Reference参考


予約完了のメールが届かないなどのことについて


予約完了のメールが届かなかった方への説明です。

最初に、あひるなんちゃらの予約システムは、予約完了画面が表示された時点で、予約できています。

少し詳しく書くと、
予約完了→予約完了画面の表示→予約完了メールの送信、
という順番でコンピューターが動いてますので、大丈夫なのです。


以下は「それでも予約完了メールが来ないと気持ち悪いよ!」という方のための情報です。
「なんだ予約できてるならメール来なくてもいいよ」というおおらかな性格の方は読んでもつらいだけなので、 とっととブラウザを閉じて遊びに行ったり仕事したりしましょう。

「予約できてるか確認だけしたいんだよなー」という場合は、どうぞご遠慮なく「ticket@ahirunanchara.com」までお問い合わせください。 それの返信はなんとかして、届かせてみせます!(その場合は、別のアドレスから返信がくる可能性があります。)

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ちなみに、この先を読んでいるお客様は、すでに予約されてると思われますので、 以下のことを試した後に、もう一回予約しないと、予約完了メールは届きません。
そうすると、二回予約したことになってしまうのですが、 まあ、ええ、なんかうまいこと処理しておきますので、遠慮なくお試しくださいませ。 (でも「二回予約したけど、一回分で大丈夫だよ」みたいなメールをいただけると助かります。)


さて、自動返信メールが届かない場合は
1、迷惑メールフォルダに勝手に振り分けられている。
2、ドメイン設定またはメールアドレスの入力ミス。
が理由として考えられます。 なので、まずは迷惑メールフォルダを見てみましょう。 そんなわけないよ、と思われるかもしれませんが、入ってることがよくあります。 なので、騙されたと思って、一度確認していただけると助かります。

ありませんでしたか。そうですか。お手数をかけてすみません。では、続きを。
携帯電話の場合、迷惑メール防止の為にパソコンからのメールを受信できなくする機能がついております。 その機能が有効な場合、こちらより送りましたメールが受信拒否されますので、 お手数ですが「ahirunanchara.com」のドメインからのメールを受信が可能なように設定・登録していただきますようお願いいたします。
(下のほうに設定方法の参考になりそうな情報を載せておきます。)

その設定をしても届かない場合は、
何か僕の知らない新機能が携帯電話についていたり(携帯会社は平気で予告なく追加しやがります。)、 よくわからない理由(インターネットはいろいろありますので。)だったりするので、正直お手上げです。
というか、携帯電話の設定を頑張るより、携帯のではないアドレスでご予約していただいたほうが簡単です。
それでも届かない場合は、迷惑メールフォルダに勝手に振り分けられていることがほとんどです。 新たに試したほうのアドレスの迷惑メールフォルダを見ていただけると助かります。

ここまできても、どうにもこうにも設定がうまくいかない、よくわからない、という場合、 ここまでやったらもうお疲れだと思いますので、どうか、冒頭に書いたことを信じていただいて、 そのままご来場いただければと思います。本当に。
予約できているかの確認は、お手数ですが「ticket@ahirunanchara.com」までお問い合わせください。




※参考(携帯電話はだいたいこんな感じで設定できます。微妙に違うこともあるかもしれませんが、参考までに)
<<i-mode>>
●i-modeのメニュー→メール設定→メール受信設定(受信/拒否設定)→「ドメイン指定受信」にチェックを入れ、「次へ」ボタンを押します。
●「受信したいアドレスまたはドメイン」の欄に『ahirunanchara.com』を入力し、登録ボタンを押します。
●imodeパスワードを入力し、決定を押します。

<<EZweb>>
●Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルター→【アドレスフィルター】をクリック
●「指定受信設定」にチェックして送信し、「個別指定」の欄に『ahirunanchara.com』を入力し、登録ボタンを押します。

<<softbank>>
●My Softbank→各種変更手続き→オリジナルメール設定→迷惑メール関連設定→「受信拒否設定」をクリック
●「許可リストとして設定」にチェックし、アドレスリストの編集→個別アドレスの追加の順番に移動。
●フォーム欄に『ahirunanchara.com』を入力し、「アドレス」「このアドレスを有効にする」にチェックを入れて「OK」をクリック。